方经理是前台导游部的负责人,因为她负责导游的调度,所有游客在旅游途中发生了安全事故,她是直接负责人。
可以说,方经理在游客受伤的处理上没问题,甚至还可以她加分。
但我对冯小美发火,也不是故意针对她,而是无论是出于什么原因,出了安全事故,她作为我的秘书,都应该第一时间通知我。
在公司的管理中,不能讲情,必须要按公司制度办。
什么事都要公事公办!
就比如这张5000元的费用申请表,方经理处理安全事故非常得当,但这笔费我肯定不会签。
没一会,方经理来了。
“坐。”我说。
方经理坐下,问:“张总,找我什么事?”
我把费用申请表递给她,说:“这是你签的字?”
方经理接过去,看了一眼,说:“是,是直营店经理申请的,经过核实我就签了。”
“你怎么核实的?”
“游客现在已经回了宁口,在家里修养。5000块钱包括去看望游客买东西的钱,打车的路费,还有4000精神抚慰金。安全事故虽不是公司的责任,可游客毕竟公司的客户。我核实过了,一共是5123块,我给批了个整数。剩余的一百多块钱,让营业部自己承担。”
“你去看过游客吗?”
“去了,上班的第一天我就去了,去事发地医院看的。”
我翻看了报表,方经理去看望游客的旅费是单独报销的。
方经理继续说:“这5000块钱,都是游客回到宁口产生的。”
“你觉得去家里看望伤者,能花掉1000多块钱吗?”
“确实有点多,不过都有正规发票。”
“什么叫确实有点多,很明显是多开。连去伤者家的打车费都算在了里面,这种钱应该报吗?他身为直营店的经理,自己客户发生了意外,他出于个人感情不应该去看望吗?居然还拿来报销。连这点觉悟都没有,还当什么店面经理!”
方经理脸上有点挂不住,低着头不说话。
我问:“除了安全事故,处罚是怎么下的?”
“我跟业务部经理碰了头,业务部会扣罚直营店经理当月奖金,负责带团的导游,扣除本次带团的提成。”
我点头说:“公司只承当伤者的4000元精神抚慰金,看望伤者的费用公司不承担,申请表拿回去充填。”
“好。”
“以后在发生类似的情况,都按照这个标准来。公司不承担看望费,谁的客户谁维护,谁的客户谁负责。”
“明白了。”
“去忙你的吧。”
方经理收起表格,说:“张总,春总不在,有件事我想跟你申请一下。”
“说。”
“小孟一直在严宽那里当秘书,她今天打电话,说想回公司。”
我皱了下眉头,问:“严宽的公司现在怎么样了?”
“不好,快倒闭了,他前年把房子卖了才给员工发的工资,下个月的工资还没着落,年前的业绩也非常差,一共才30多万的流水。过年的时候联系了几个朋友想拉投资,但那些人都怕得罪美路,得罪春总,不敢入股。小孟说,继续这样下去严宽撑不到五一就得破产,而且还得背一身债务。”
“春总知道这件事吗?”
“还不知道,今天小孟刚跟我联系的。”
我绕有深意的看了方经理一眼,沉吟了片刻,说:“你还是先跟春总说一声吧,他具体怎么安排,你听他的就行。”
“好。”
方经理出了办公室,我点上了一支烟,没抽几口座机响了,是公司前台的电话。
“张总,有位姓棉的先生要见你,说是和你约好的。”
“嗯,让他进来吧。”
前台挂了电话,没一会老棉就笑呵呵的来到了我的办公室。
老棉今天穿的比较正式,穿了一身格子的新西服,就是皮鞋上有一层土。
“张总好。”
“快坐。”
老棉美滋滋的坐下,说:“张总,昨晚接到你的电话,我高兴的一晚上没睡着。”
我递给他一支烟,说:“不至于吧。”
“对您来说可能没什么,可对我来说可不亚于接新媳妇儿。我长这么大,还是头一次做这么大的生意。”
“你现在手上有几辆车?”
“八辆车,其中两辆新车。”
我笑着说:“这么短的时间,你就又找了四辆车。不错啊。”
老棉笑呵呵的说:“都是朋友看得起。”
我给计调部经理打电话,让他来一下办公室,计调部经理到了办公室后,我把老棉介绍给他,告诉他老棉是我的朋友,进来公司签客运合同,让他带老棉去把合同签了。
计调部经理不敢怠慢,很客气的带着老棉出了办公室。
十点多老棉签完了合同,返回办公室找我,向我表示感谢。
我说:“你现在也是有车队的人了,想要多挣钱,就不要把眼睛都盯在美路公司身上,也可以揽一些别的业务。在宁口的旅游公司,能说上名字的,也就那么几家。没事多跑跑。”
“行,行。”
我拿出一份提前写好的名单,说:“这些都是宁口市一些旅游公司老总的联系方式,你可以联系一下。说不定看在我的面子上,能给你一些活儿。”
“谢谢张总,谢谢张总。”老棉接过名单,看了之后说:“张总,美途公司怎么没有联系电话。”
“这个你要亲自去拜访,但不要提我的名字,任何关于美路的事也不要提。美路和美途两家公司有点不合适。”
老棉愣了一下,马上坏笑着说:“张总,我明白了。”
“行,那你去忙吧。”
老棉站起身,说:“张总再见。”
看着老棉出了办公室,我不由得苦笑,老棉真明白我的意思吗?
我和司马春一致认为严宽是个难得的人才,但在如何对待严宽的问题上,我和司马春还是有分歧的。
司马春的观点是,斩草必须除根。可我信奉的是,做人留一线日好好相见,做人不能太绝,非要把一个人往死路上逼,搞不好最后对方会跟你拼命,抱着你一起死。
我让老棉去找严宽,是知道以严宽目前的现状,估计租车都租不到,让老棉给他雪中送炭,可老棉很明显会错了意,认为我是让他去害严宽。
不过,现在也没必要跟老棉说,毕竟他能不能谈下美途的业务还是未知数。
等老棉谈下了美途的业务,到时在给他说也不迟。
严宽啊严宽,别人都是恩将仇报,我“仇将恩报”也算对得起你了。我也不说自己情操多高尚,权当是为自己积德行善。
唉,谁来说去,还是自己心不够狠啊。