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    带团队，开例会是一个必备技能。

    团队例会是仪式需要，表示我们是一个团队，是「一伙儿」的；

    例会也是沟通需要，大家在一起，同步信息比较高效；

    例会同时还是推进工作进度的有效工具。

    那么，如何开好团队例会呢？

    在形式上，我的建议是，除非你们工作节奏的确比较慢，否则，团队例会应当是每天例会，但要开短会时间缩短。

    也就是我们上一讲讨论的三个新原则：频次加快，压缩时间，尽量非正式。

    不管是一线工作团队，还是高管团队，只要是长期形成一个固定团队工作的，每日例会都是团队高效运转的推进器。

    有一次，我约一个公司创始人早上八点碰面，八点四十多，他闹钟突然响起来。我心想，这是起床闹钟吗？是今天特意早点来办公室找我碰面？

    他说，不好意思，我们高管团队每天 8：45 开个通气会。他去旁边没人的会议室召集电话会，十多分钟后，他回来接着跟我说事。

    他们的高管和员工，都采用灵活上班时间，有高管还是远程工作，每天早上的管理层例会，是公司管理层的一条重要信息干线，大家一起花 15 分钟过一下近期最重要的事。

    那么，我们该如何开好每日例会呢？

    第一个建议是：「事为先」，把事放在人之前。

    在工作中，有不少会议我们要考虑到人的感受，注意措辞和讲话技巧。但每日例会是极简的，要能在短时间内把会议目标达成，因此，我们要把事放在人前面。

    比如，一个人讲话啰嗦多说了几句，我们会不得不打断说：「时间有限，说重点。」

    大家就一个话题突然热情地大开脑洞，比如畅想一个事做成了，怎么庆祝，你可能不得不泼冷水，说：「这个事过，下一个话题！」

    这些做法都是：不考虑人，只考虑事。

    「事为先」，也意味着，你作为团队负责人，在例会上可能不得不直接问：「某某，你负责的那个事有什么进展？」

    他没有在例会里及时汇报，可能恰好漏了，但更大可能是进展不顺，当他开始解释拖延的原因时，你又不得不打断：「例会上，我们只说进度，先不讨论原因。」

    第二个建议是：例会是用来形成「事」的大纲。

    十多分钟，最多半个小时的例会，即便全部用来说一件事，时间也是非常紧张的。而通常，例会可能要讨论很多件甚至十几件事。

    因此，一个团队一起开例会，从磨合阶段开始，大家要逐渐形成一个大家都能认可的惯例，通过例会形成团队事项的大纲。

    一个团队刚开始开例会，多半会经历每个人讲自己负责工作的阶段，每个人一到三件事，一个人一个人顺序说下去，有疑问大家就停下来讨论几句。

    我们要很快跨越这个阶段，因为如果一直是每个人讲自己的事项，其他人又不怎么关心，例会很快会变得让人讨厌。如果一直停在这个阶段，例会将只能靠团队领导的权威在维持，每个人发言也只是为了征求你的同意。

    团队例会必须往前演化，要从每个人有几件事，到我们团队今天总共有几件事。例会的作用也随之往前演进，从信息互通，变成我们之间怎么配合。

    检测一个团队例会有没有达到一个好的状态，有两个好的方法：

    第一，例会是每个人在汇报讨论自己的工作任务事，还是大家在讨论一个团队事项清单？

    第二，团队领导不在，团队例会能否还是围绕一个团队事项清单进行讨论？

    关于开例会，我还有一个小建议：

    只要是例会，不可避免的都有每个人讲自己工作的过程，每个人都不喜欢会议的这个部分，因为没人喜欢听别人的事，但每个人又都习惯这样做。

    很多讨论开会技巧的书都建议去掉这个部分，在开会中，我也曾经照做。但我发现结果是，情况更糟，取代逐一汇报的，后要么是团队领导的一言堂，要么是爱表达的团队成员占用大家的时间。

    因此，我的建议是：不要试图取消例会的逐一汇报过程，但尽量压缩它，把它从会议的全部，变成最多只占用会议的三分之一，甚至更少的时间。

    你可能会想，例会不也有一个重要功能是加强团队成员之间的工作联系吗？现在例会的内容中只有「事」，没有人，甚至不照顾人的感受，是不是有偏差？是的，加强人的联系，是团队例会的重要功能，但它不是用例会的内容来达成的，而是用例会的形式来达成的。

    接下来，我们来讨论的第三个例会技巧：通过密集沟通，形成紧密的人际连接。

    在社交网络里，我们经常会遇到一种情况，有些人天天在朋友圈互动，点个赞、评论几句，往往觉得特别熟悉，真碰面了才发现并不是那么回事。频繁的互动，会增加相互之间亲近感。

    每日例会，也在利用这个原理。它通过频繁互动，把一个人思考问题、做事的方式，展现在同事们面前。比如，一个人沉默寡言，很少长篇大论汇报工作，但一直能很好地完成任务。

    比如，有的人藏不住，事情做成了很兴奋，事情没做成则很沮丧。又比如，有的人总是比较悲观，考虑问题先考虑很多难点。这些微妙的个人特点，在每天例会的接触中，我们才能体会到。

    英特尔前 CEO 格鲁夫有一个形象的比喻说，公司里很多会议，是一群不太熟悉的人要一起讨论解决一个问题，而团队例会更像是「一家人在餐桌上的对话」。

    总的来说，每日例会对人的关注，不是体现在内容上，而是体现在形式上的。就沟通而言，在工作中，我们在即时聊天工具里形成第一层密集的信息连接，再通过每日例会加上一层更人性化的人际连接。

    小结一下：

    今天我们重点讨论了每日例会的技巧。要开好每日例会，你可以关注三点：

    第一，「事为先」，把事放在人之前；

    第二，用例会来形成「事」的纲要；

    第三，通过例会加强团队的人际连接。

    最后，给你留一道思考题：

    请你试想一下，作为团队领导，如果要每天召开团队例会，你如何才能坚持下来？欢迎留言，说说你的想法。